ポスター
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サイズに決まりはありますか?
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A1やB1のような規格サイズはもちろんですが、お好きなサイズで作成可能です。
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屋外に設置したいのですが防水加工はありますか?
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屋外で使用する場合、通常はPPフィルム加工のみ行い、屋外用の看板やフレームに入れて設置していただきますが、防水性の高いラミネート加工も対応可能です。
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LED搭載に対応するポスターはありますか?
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バックライトフィルム(内照用)も印刷可能です。
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ポスターフレームなどの用意はありますか?
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フレームやA看板の手配もしております。ご希望のサイズや仕様をご連絡ください。
全販促物共通
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修正回数に制限はありますか?
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基本的に修正回数は5回とさせていただいております。修正回数が多くなった場合、別途修正費を頂くこともございます。
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納期はどのくらいですか?
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初回デザイン提出まで5~7営業日を頂いております。デザイン完了後最短で2営業日での発送となります。(仕様によって納期は変わりますので、ご確認ください)
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商品や金額の変更に対応はしてますか?
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データは保管してますので修正も対応しております。大幅な変更がない場合は「データ修正」となりますが、デザインの変更がある場合は「デザイン費」が発生いたします。
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SNSやHPなどにデータを使用してもいいですか?
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使用していただいて問題ございません。高画質な画像もご用意できますので、納品時にお伝えください。
お支払いについて
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支払方法は何がありますか?
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銀行振り込みのみの対応となります。
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納期はどのくらいですか?
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初回デザイン提出まで5~7営業日を頂いております。デザイン完了後最短で2営業日での発送となります。(仕様によって納期は変わりますので、ご確認ください)
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料金は先払いですか?
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ご入金確認後の発送となります。よくリピートをいただく店舗様や系列店の場合は、月末払いにも対応しております。
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請求書・領収証の発行はしてもらえますか?
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御見積や請求書につきましてはPDFデータでのご送付となりますが、領収証はご希望いただいた場合のみ、ご入金確認後発行し郵送にてお送りいたします。
その他のご質問
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店舗での打ち合わせはしていますか?
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訪問可能地域(東京・埼玉・千葉・神奈川)は基本的にお伺いして打ち合わせをさせていただきます。可能地域以外の店舗様の場合は、オンライン・電話・メールなどでご対応させていただきます。
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撮影はしてもらえますか?
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出張撮影もしております(訪問可能地域のみ)。ですがスタジオでの撮影は行っておりませんので、店舗での撮影のみとなります。
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1枚からでも注文できますか?
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もちろん対応いたします。印刷物のため、商材によっては単価が高くなりますがご注文単位に制限はございません。
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データなどのやり取りは何でしたらいいですか?
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メール、LINEでやり取りさせていただきます。その他の方法でご希望がございましたら、おっしゃってください。
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注文をキャンセルはできますか?
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作業が進行している場合、そこまでの料金はお支払いをお願いしております。デザイン制作前のキャンセルは可能です。
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返金対応はしてますか?
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商品の特性上、いかなる場合でも返金対応は致しかねます。商品の不良などの場合、交換にて対応させて頂きます。